Ви можете повернути товари, придбані в інтернет-магазині THE FOUR залежно від їх типу та через визначені причини.
Товар підлягає поверненню якщо це неякісний товар. Тобто брак виробництва або пошкодження, що не може бути виправлене.
Товар також можна повернути якщо він вас не влаштовує за кольором, розміром та інше, чи просто не підійшов. В цьому випадку є кілька умов для повернення:- якщо не пройшло ще 14 днів з моменту отримання товару;- наявність номеру замовлення в інтернет-магазині або рахунок з оплатою товару або чек;- товар збережений у тому вигляді, в якому був придбаний;- товар не використовувався.
Звертаємо увагу, друковані видання належної якості не підлягають обміну та поверненню відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів".
До друкованих видань в інтернет-магазині THE FOUR належать: листівки, картки, буклети та посібник.

Як повернути чи обміняти товар?
Якщо виявлено брак зв’яжіться з нами для оформлення повернення та компенсації. У разі підтвердження браку ви можете обміняти бракований товар на аналогічний. Або отримати інший товар на суму, заплачену за бракований товар. Або отримати повернення грошей на ту саму суму, що заплатили за цей товар.
Якщо товар вам не підійшов, зв’яжіться з нами для оформлення повернення. Після того, як ми приймемо товар назад та перевіримо комплектацію, ми повернемо вам гроші за цей товар, або запропонуємо обміняти на аналогічний з іншими опціями (кольору, розміру).
Повернення грошей здійснюється у спосіб визначений за домовленістю сторін протягом 1-2 робочих днів.Гроші за доставку компенсуються лише у разі бракованого товару. Якщо ви повертаєте нам товар, який вам не сподобався, за пересилання платить покупець.